경기도 1인가구 병원 안심동행

경기도 1인가구 병원 안심동행은 연령과 소득에 상관없이 누구나 신청가능하며 요양보호사 등의 자격을 가진 전문인력이 대상자 가정에 방문하여 병원 출발과 귀가 시 동행, 병원 내 접수 · 수납 지원, 진료 동행 등을 지원하는 사업입니다.

 

 

1. 신청대상

  ○ 신청대상 : 병원동행 서비스가 필요한 도내 1인가구(연령, 소득과 무관한 사실상 1인가구 포함)

    - 1인가구 : 가족이 교육, 직장 등의 문제로 떨어져 있어 실질적으로 도움을 받기 어려운 경우

    - 노인가구, 조손가구, 한부모가정 등

  ○ 신청제외대상 : 병원동행 유사 서비스 이용자(단, 긴급요청 및 기존 서비스 바우처 소진 시 이용 가능)

    - 노인장기요양보험 등급자

    - 가사, 간병 방문지원사업 이용자

    - 국가보훈처 보훈재가복지서비스 이용자

    - 장애인 활동지원 사업 이용자

    - 노인맞춤 돌봄 서비스 이용자

    - 기타 지방자치단체에서 시행하는 서비스 중 유사한 병원동행 서비스 이용자

2. 지원내용

  ○ 이용요금 : 시간당 5,000원(자부담) / 30분 초과 시 2,500원

  ○ 운영시간 : 평일 09 ~ 18시(병원 예약 시간에 따라 9시 이전 가능)

  ○ 운영시군 : 안산, 광명, 군포, 성남, 과천 ※ 필요시 관외(병원 위치) 가능

  ○ 서비스예약 : 예약자 우선(당일 동행인 출동 가능 시 서비스 제공)

  ○ 제공서비스 : 병원 동행 서비스 지원(병원동행 이외 서비스 미제공)

    - 이동서비스(차량운행 등) 미제공, 택시비 · 버스비 등 교통비는 신청자 부담

    - 서비스 시작과 종료는 '집 앞' 또는 '지정 장소'

    - 사전 신청에 한하여 동행인 진료 상담 내용 보호자 전달 및 입 · 퇴원 지원 가능

     ※ 동행인 신청자 개인공간(집 안) 출입 제한

  ○ 서비스 절차

    ① 서비스 신청 : 사업 대상자 여부, 요구사항 확인

    ② 동행인 출동 : 동행인 배정 및 확정, 동행인 출동

    ③ 서비스 제공 : 병원 등 이동지원

    ④ 사후관리 : 비용 수납 및 확인 

3. 신청방법

  ○ 온라인신청 : 경기민원 24

  ○ 유선 및 방문신청

    - 성남시 1인가구지원센터(☎ 031-729-1760)

    - 안산시 건강가정지원센터(☎ 031-401-1032)

    - 광명시 1인가구지원센터(☎ 1577-7429)

    - 군포시 가족센터(☎ 1600-9983)

    - 과천시 여성비전센터(☎ 02-3679-2008)

 

 

4. 질문사항

  Q 병원 안심동행 서비스 이용요금이 얼마인가요?

    - 시간당 5,000원(초과 30분당 2,500원)으로 시군별 서비스 수행기관의 납부계좌번호로 이체하면 됩니다.

    - 병원 안심동행 서비스를 3시간 20분 이용했습니다. 이용요금이 얼마인가요?

    - 3시간 × 5,000원 + 30분(2,500원) = 17,500원

  Q 차량지원은 안 되나요?

    - 네. 이동수단은 제공되지 않습니다. 대중교통 이용이 원칙으로 차량 및 유류비 지원은 없습니다.

    - 교통수단을 이용하는 경우 교통비는 이용자가 부담합니다.(동행인 교통비는 제외)

  Q 경기도 내 의료기관 이용 시에만 가능한가요?

    - 아니요. 이동거리 및 지역에 제한은 없습니다.

    - 다만, 원거리 소재 의료기관을 이용하는 경우, 당일 지원인력 및 예약상황을 고려하여 동행인을 배정하고 있습니다.

  Q 신청 후 예약 취소는 가능한가요?

    - 네. 효율적 운영을 위해 하루 전 취소 시 전액 환불 가능합니다.

    - 단, 노쇼 및 서비스 개시 1시간 이내 취소 시 서비스 이용 제한 등의 벌칙이 부과될 수 있습니다.

 

경기도 1인가구 병원 안심동행은 병원동행이 필요한 1인가구들에게 병원 출발부터 귀가 시까지 대중교통을 이용하여 동행인이 동행을 지원해 주는 서비스입니다. 병원접수, 수납, 탈의 및 환복 도움, 진료실 동행 등 서비스를 제공하기 때문에 신청자가 1인가구이고 도움이 필요다면 신청하시기 바랍니다.