2024년 한부모가족 가사서비스

2024년 한부모가족 가사서비스는 한부모가족의 시간빈곤을 해소하여 일과 생활의 균형을 찾고 자녀와의 소중한 시간을 더 많이 가질 수 있도록 가사서비스를 지원합니다.

 

 

1. 신청대상

서울시 거주 기준 중위소득 150% 이하 한부모가족

※ 아래 조건 중 1가지 이상 해당하는 한부모 우선순위 매칭

ⓛ 일 또는 학업 중인 경우(부모 해당) ② 자녀 36개월 미만 ③ 본인 · 가족 장애로 가사가 어려운 경우

2. 신청방법

- 신청접수

온라인신청 : 서울특별시한부모가족지원센터

※ 서비스신청 : 홈페이지 로그인 → 사업신청 → 한부모가족가사서비스지원사업

- 신청일정

신청기간(1차) : 2024.02.27.(화) ~ 03.15.(금)  / 서비스기간(1차) : 2024.03.25(월) ~ 10.25.(금)

신청기간(2차) : 2024.04.08.(월) ~ 04.26.(금)  / 서비스기간(2차) : 2024.05.01(수) ~ 11.29.(금)

신청기간(추가모집) : 2024.06.03.(월) ~ 06.21.(금)  / 서비스기간(추가모집) : 2024.07.01(월) ~ 11.29.(금)

서비스 횟수 : 연 22회 

- 제출서류

① 공통서류

신청서, 개인정보동의서, 이용약관동의서 각 1부, 주민등록등본(뒷자리 삭제 필수), 통장사본 각 1부

② 기타 제출서류

한부모가족증명서 또는 건강보험납부확인서 3개월분, 혼인관계증명서(상세) 각 1부

우선순위 대상 증빙서류 : 재직증명서 1부, 장애증명서 1부

3. 지원방법

- 지원내용

① 청소 : 방, 거실 및 주방, 화장실, 쓰레기 배출

② 세탁 : 세탁 및 세탁물 정리

③ 설거지

- 지원시간

1가구당 1회 3시간(연 22회)

4. 서비스 이용절차

- 서비스이용

① [신청자] 홈페이지 회원가입 및 서비스 신청 및 선정

② [신청자 → 센터] 예치금(6만 원) 입금

③ [센터 → 신청자] 유선 마음방역서비스 진행

④ [이용자] 1회 3시간 연 22회 서비스 이용

⑤ [센터 → 이용자] 유선 모니터링 및 만족도 조사 진행

※ 예치금입금 : 140-012-644555 신한은행 (예금주 : 서울특별시한부모가족지원센터)

※ 예치금은 본인 성명으로 입금

5. 문의사항

- 문의 : 서울특별시한부모가족지원센터(☎ 02-861-3012)

 

 

6. 질문사항

Q 2023년도 신청했었고 가사서비스를 이용했는데 올해 다시 신청해야 되나요?

A 전년도에 서비스를 신청 · 이용하셨더라도 자격 기준 확인을 위해 다시 신청해 주시기 바랍니다.

Q 신청 결과는 언제쯤 알 수 있나요?

A 접수 후 서류심사를 진행하며, 신청일 3일 이내 개별 연락(문자) 드립니다.

Q 서울형 가사서비스 등 유사 사업 신청 후 대기 중인데 한부모 가사서비스를 신청할 수 있나요?

A 서울형 가사서비스와 중복 지원 불가합니다.

Q 선정되면 바로 가사서비스 이용이 가능한가요?

A 선정 문자를 받으신 후 예치금 입금, 마음방역서비스(유선) 진행하고 나면 가사서비스 운영업체와 매칭이 진행됩니다.

   (약 1주일 소요)

Q 연 22회, 어떻게 이용하는 것이 좋을까요?

A 가사서비스 서비스 제공 기간 내 사용하시되 원활한 서비스 이용을 위해 주 1회 서비스 이용,

   월 2회 이상 서비스 이용을 권장드립니다.

Q 서비스 이용 예치금이 무엇인가요?

A 이용자가 가사서비스 이용 취소 시, 취소 위약금이 17,000원이 발생합니다. 취소위약금은 본인 부담이며,

   취소 위약금이 발생하지 않은 경우와 취소 위약금 잔액이 남은 경우 사업 종료 시 이용자 계좌로 반환됩니다.

Q 가사서비스 이용 중 이사를 하게 되면 어떻게 해야 하나요? 계속 서비스를 받을 수 있나요?

A 서울시 내로 이사하는 경우 서비스 이용이 지속 가능하나, 타시로 이사는 서비스 이용이 불가합니다.

   이사 후, 변경된 주소의 주민등록등본을 센터에 제출해 주시기 바랍니다.

Q 주민등록등본 상 주소지와 실거주지가 다른 경우 서비스를 받을 수 있나요?

A 가사서비스는 주민등록등본상 주소지로 서비스가 제공되기 때문에 실거주지와 주소가 다를 경우 서비스 이용이

   불가합니다.

 

서울시에 거주하는 한부모가족에 가사를 지원해 주는 2024년 한부모가족 가사지원서비스에 대하여 알아보았습니다.